Zákazník pro prohlížení nepotřebuje internetové připojení, kromě některých aktuálních dat a případně požadavku na podrobnosti či online mapu.
Základní instrukce k získání "průvodce" jsou následující:
Stojíte-li před jedním z krkonošských informačních center, připojte se zdarma na Wi-Fi a nainstalujte aplikaci do mobilního telefonu.
- Otevřete si http://m.krkonose.eu. Webová stránka nabídne aplikaci pro váš konkrétní operační systém. Poté vás přesměruje do katalogu aplikací daného operačního systému, odkud si aplikaci nainstalujete.
- Sejměte QR kód do mobilního telefonu. Po kliknutí na webovou stránku http://m.krkonose.eu budete vybídnuti k volbě aplikace pro váš operační systém. Poté vás přesměruje do katalogu aplikací daného operačního systému, odkud si aplikaci nainstalujete.
- Navštivte Appstore, Google Play či Windows Phone Store v závislosti na operačním systému mobilního telefonu. Vyhledejte aplikaci "Krkonoše" a nainstalujte ji.
Mobilní aplikace je bezplatně stáhnutelná do mobilu na webových stránkách regionu www.krkonose.eu, z internetového katalogu aplikací a pomocí wi-fi především přímo v Regionálním turistickém informačním centru Krkonoš a ostatních cca dvaceti dalších krkonošských infocentrech. Vznik mobilní aplikace byl spolufinancován z prostředků ERDF prostřednictvím Euroregionu Glacensis.